Börja med att starta om all utrustning. Koppla även bort eventuell extra utrustning som till exempel router och anslut dig direkt till nätverksuttaget. Om felet kvarstår, kontakta din tjänsteleverantör.
Hur kan vi hjälpa dig?
Det är här vi svarar på dina frågor och tillhandahåller information. På sidan hittar du även länkar till olika sorters direktsupport.
Har du frågor om tjänsterna du köper,
så kontaktar du din tjänsteleverantör.
Kontaktuppgifter till dem finner du här
så kontaktar du din tjänsteleverantör.
Kontaktuppgifter till dem finner du här
-
Jag får ingen uppkoppling, vad gör jag?
-
Behöver jag en speciell telefon för att använda fiber-telefoni?
Nej, det går bra att använda en vanlig telefon. Du kopplar den till en telefonidosa som du får från din leverantör, som i sin tur sedan kopplas till Stadsnätet.
Aktuellt
-
24 januariFörsenat utskick av årsavgifterna -
15 januari 13:57Framdrift -
2018-05-22Hur hanterar vi dina personuppgifter
-
2018-02-12stömstaNET är nu en del Västgötaringen -
2017-06-28Rossö Etapp 2 - Informationsmöte
Driftstatus
Ingen aktuell driftinformation just nu
